服务志愿活动总结

　　xx20xx年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。

　　年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事，这也是我成为一名青年志愿者的初衷，在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

　　在上岗的前一天晚上我还在担心，自己什么也不会，去了我能顺利的帮助别人吗？我要做些什么？如果有人向我问路我不知道怎么办？这统统都是我在担心的问题。所以第二天一大早就出发了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一个人，这次我一个人，行动逆心而为，因为我想尝试。其实很多事情也没自己想的那么糟糕，也许人就喜欢往不好的`方面想，这样当困难发生时心里的落差就不会太大。当领完红绶带，小黄帽，我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候，慢慢的没那么不安了，而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。

　　到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神；有看到小黄帽后欣喜的眼神；也看到赶不上火车焦急的眼神；也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。

　　本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务，用手忙脚乱形容再适合不过了，有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西。有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。

　　以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。

服务志愿活动总结

　　光阴似箭，岁月如梭，转眼间又到了月底，本学期的志愿者活动计划也又向前迈进了一步。三月是学雷锋活动月，同志的一句“向雷锋同志学习”已经在中华大地上的上空缭绕了三十几年，它像一盏明灯将雷锋同志的精神不断延伸，直至每个角落。在这个春光无限的三月，大家“小水滴”志愿者服务队开展了一系列志愿者活动。

　　活动一：每周周六或周日参加西湖少年宫活动中心康乐部志愿活动。

　　西子湖畔的杭州青少年宫是孩子们的乐园，周末人流密集，孩子们的人身安全存在很大隐患，有了志愿者的加入，问题就得到了解决。大家水利系“小水滴”志愿者在3月为祖国的花朵们服务了三个月，为那里的孩子们撑起了一片蔚蓝的天空。

　　活动二：20xx年3月22日参加西湖毅行。

　　3月，时值春暖花开，西湖边百花争艳，水利系“小水滴”志愿者服务队进行了长达6公里的毅行活动，目的是为景区的游客服务，保护景区环境，锻炼志愿者的意志力，展现当代大学生热衷志愿者服务的精神风貌，弘扬水利系“三干”文化精神。

　　活动三：20xx年3月23日“小水滴”志愿者联合党员工作站开展“收瓶子，学雷锋”活动。

　　水利系35名同学积极参与了“收瓶子，学雷锋”志愿者活动，这个活动的目的主要是为了加强我校生态文明建设，着力推进校园绿色发展、循环发展、低碳发展，同时也让更多的同学们感受到环保的重要性。

　　活动四：“小水滴”志愿者服务队着力建设微信公众平台，名为“同科水利系志愿者”。

　　水利系“小水滴”志愿者服务队自成立以来，已经有了较为丰富的志愿者经历，大家服务队的影响力和号召力也在不断扩大。今年3月份，经过队内深刻的研究和讨论，开始着力建设属于大家自己队伍的微信公众平台。水利系志愿者会在第一时间在微信平台上公布志愿者活动，方便同学们的参与，并在微信平台上更新一些关于公益或有益于大学生身心健康的内容供大家赏阅。

　　经过大家共同的努力和建设，水利系“小水滴”志愿者服务队正在茁壮成长，正在从青涩走向成熟。也希望大家的这支志愿者队伍能越来越强大，继续为这世界提供正能量！

服务志愿活动总结

　　累并快乐着！活动的现场无数人给予我们自愿者的鼓励，今天一共有10位业主参加文明志愿活动，三期物业王蕾管家和二位保洁阿姨一路陪着我们，公园位置大且都是遍地垃圾，一期对面亭子里烧烤垃圾一片狼藉，这一区域是垃圾重灾区！一个垃圾桶边上整整装了一拖车，环境确实非常恶劣，两位在湖边做瑜伽的乌克兰美女都说这美的地方确实卫生环境没搞好，她们说我们从不乱丢垃圾和我们也说了好多人在这儿烧东西吃不爱护环境，说的是对的居民们应尽量不要在湖边烧烤，为两位乌克兰美女点个赞 。

　　公园里面卫生全部清理到位，一期人工湖边现在业主乱扔生活垃圾，污染严重，之前发现有乱扔的建筑垃圾逮到倾倒者予以处罚把所有垃圾全部清走，生活垃圾怎能随意往这儿乱丢？！有一个地方丢了十几袋又臭又重的垃圾看了很伤心，中心广场四周绿化带边有几个垃圾桶，但是尿不湿纸巾桔子皮到处都是，苑内的环境也需要全体业主用心呵护，珍惜来之不易的宜居生活，共同创造和谐文明模范小区需要每一位业主的努力和支持，二期苑内整体环境尚可，下午物业团队在二期集中清理，傍晚我们在中心广场附近也清理了不少。

　　今天我们用实际行动传播文明志愿精神，感谢今天四期的一位业主参加了我们的活动，四期的朋友们我们不懈的坚持己经有所收获，已经让相关各个部门在关注着这里的一切，问心无愧队员们真的努力了，我们将继续用实际行动让各方有所关注，直至顺利移交于市政公园管理，感谢各位！