_年年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到研究院做行政助理,希望能够接触不同的生活。现在1年了,回顾刚到研究院时,研究院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在研究院领导的指导下,在同事们的热情关心下,我始终坚持认真学习,踏实干事,诚实为人,努力工作。现对_年年自己履行岗位职责情况,从德能勤绩四方面作如下总结。
一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。_年年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。_年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、、中国等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。_年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。3、信息中心完成了面料世界网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。2、积极配合马,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作个人总结。对我来说,一切都是极新的,对情况的适应,对工作的理解每天都有所不合。颠末两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔走忙碌;少了些许纯正愉快,多了几分责任在身
办公室行政后勤工尴尬难付我来说是一份新的挑战。颠末两月来的摸索,我渐渐熟悉并适应了本身的工作岗位,渐渐形成了本身对办公室行政工作的一些认识和观法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、和谐左右、联系各方、照应表里的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导近来、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行环境直接影响着公司整体工作程度和效率。对付刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务便是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使本身成熟起来。现将任职以来的环境总结如下:
一、 工作总结
(一) 尽力做好行政治理工作
1.为增强公司治理,工作以来,订定并下发了《车辆治理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐治理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作法度模范。
2.在团体的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,看观《建国大业》片子,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,加强爱国主义和豪杰主义的教导,有利于社会主义精神文明扶植和人生看构建。
3.帮忙公司领导组织园区开工仪式的各项筹办工作。园区开工仪式有侧紧张意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司成长的新动身点,新机遇、新挑战。
4.与管委会配合共同电视台制作园区记载片。在节目录制历程中,与电视台工作人员一同深入下层,了解园区现有财产布局,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极共同,拓展了人际关系,各方面组织和谐才能也有所进步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、盘算机及网络等办公设备的颐养与维护。公司树立几月来,各类设备赓续增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我果断做到小问题即刻办理,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短光阴内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各类易耗品如打印纸、碳粉、盘算机配件等需求较大,积极保障好这些老例易耗品的供应。
3. 增强车辆治理,保障行车平安。依照我司《车辆治理制度》的要求,厉行勤俭、严格把关、统一调整,认真做好车辆用油、行车挂号等日常工作,确保我司公务用车实时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及颐养所在,坚持事前陈诉,保障了我司公务用车可以或许获得实时维修和颐养。
4.治理物业工作。努力为公司员工提供舒适平安的办公情况,抓好食堂餐饮工作,为员工提供清洁整洁的用餐情况以及富厚多样的可口饭菜。
二、工作中的不够
1.工作中没有做好兼顾支配,常常疲于处置惩罚工作中的各项纷纷琐事。
2.短缺工作经验,对付突发变乱的处置惩罚法子不多。
3.文学功底不敷扎实,公牍写作才能有待进步。
三、往后的工作思路
1. 没有规矩,不成方圆。办公室特殊的位置和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、治理严格的集体。办公室每天面对的工作纷纷繁杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对付某些具体事务可依实际环境只做监管与统计,这样可以大大节省光阴与精力放在综合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会兼顾支配,做到每日朝计划,晚总结。领导支配的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.正直态度,铭记态度也是竞争力。我在往后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结得当本身的工作措施和思路,在纷纷的工作中加倍游刃有余。
4.对付领导支配完的任务,要做到实时反馈。
5.服务要居心,细节之处方显代价。工作中多把稳别人的工作方法措施,学会发明别人的长处,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做本身事观待,切记工作是为本身,不是为别人,时刻鼓励本身以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.增强公牍写作训练,多阅读相关册本,勤写勤练,尽力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上呈现的问题实时陈诉请示,也希望领导可以或许对我的不够之处进行批评指正,以便我可以或许实时改正,使我的工作加倍完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关紧张的,它对我们往后的社会定位和事业成长偏向会起到很大的引导作用。因此我非分特别珍惜本身的工作岗位,我会将本身所学知识和公司的具体情况相互交融,应用本身精力充实、接收才能强的优势尽快控制各项业务技能,脚踏实地地走好本身工作途径上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生改变为一名职场干将,为公司的成长尽我绵薄之力。
公司行政后勤年终个人总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在人人的眼中工作总结又是怎样的呢?
今年以来,南平市卫生局卫生监督所在南平、市和卫生局正确领导和指导下,根据我省卫生监督行政执法工作的总体部署,结合我所卫生监督执法的工作实际,认真贯彻执行《行政处罚法》、《行政许可法》等公共法律和《食品安全法》、《传染病防治法》、《执业医师法》、《公共场所卫生管理条例》、《学校卫生工作条例》等相关行业法律法规,紧紧围绕社会和人民群众普遍关心的食品安全、医疗服务、学校卫生、公共场所卫生、化妆品卫生、生活饮用水卫生等一系列民生热点问题,认真落实卫生监督执法责任制,秉公执法,依法行政,全力以赴,开拓创新,通过全所干部职工的共同努力,各项执法工作稳步推进,为维护全市正常的公共卫生和医疗卫生服务秩序做出了积极贡献。现将我单位今年的依法行政工作汇报如下:
一、健全领导组织,行政执法责任制全面落实
今年以来,我所行政执法工作在卫生局的周密部署下,在所领导的精心安排下,对卫生行政执法依据和程序等内容做了全面认真地梳理和归档,进一步落实了主管领导和个体卫生监督员的执法责任,明确了各职能科室对各类卫生监督执法工作的职能职责,为我所依法行政工作奠定了基础。在此基础上,我所按照合法、合理、程序正当的要求,严格行政处罚、行政许可等行政执法行为,遵守回避、公开、告知、陈述申辩和说明理由、听证、救济等各项行政程序制度,建立健全了卫生行政执法责任制等相关规章制度,严格按照法定程序行使权力、履行职责,真正做到了公正执法、文明执法,确保了我所卫生监督执法行为的规范化、法治化。
二、注重宣传培训,营造良好的卫生监督执法环境
内部培训方面,今年我所组织全体卫生监督员认真学习了《全面推进依法行政实施纲要》、《卫生行政执法责任制若干规定》和《卫生行政处罚程序》等相关卫生法律法规和部令规章等,鼓励广大卫生监督员参加各种形式的在岗培训,取得了比较满意的成效。社会宣传方面,我所针对部分从业人员法律意识比较淡薄、学法守法积极性不高、行业自律意识不强的实际,举办了2期“餐饮业、学校及建筑工地食堂负责人培训班”,1期“公共场所负责人培训班”,积极开展了“315” 和食品安全法律法规宣传活动4次,累计集中培训监管对象340多人,出动宣传人员75人次,宣传车辆13辆次,发放宣传材料6000余份,悬挂横幅12条次,接受咨询650多人次,发放《公共卫生从业人员培训手册》2500余册,向新闻媒体和上级单位投送卫生监督信息达2。通过坚持不懈的宣传培训,全体卫生监督员执法理论水平逐步提高,广大公共卫生从业人员卫生安全意识逐步增强,执法环境不断改善。
三、完善内部制约机制,认真开展卫生监督稽查
为强化内部制约机制,规范卫生行政执法行为,我所根据卫生部《卫生监督稽查工作规范》和《卫生行政执法考核评议办法》,以提高卫生行政执法能力为出发点,扎实开展了卫生监督稽查。今年的卫生监督稽查工作主要以卫生行政许可、卫生监督检查、举报投诉案件的受理查办、监督员执法行为和风纪稽查、执法文书使用制作、卫生行政处罚行为等六项内容为重点,稽查各类许可档案100余份,稽查各类书写执法文书300多份,纠正不当文书40多份。按照我所制定的《举报投诉调查处理制度》及时有效处理举报投诉案件56起,发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份,对行政处罚案件的处罚主体、依据、程序、自由裁量权等情况实行全过程稽查指导,对存在的问题按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求全面彻底得以整改。通过开展卫生监督稽查,为我单位的依法行政工作健康有序推进提供了内部保障。
四、坚持以人为本,努力提高执法人员综合素质
自建所以来,上级领导非常重视队伍建设,始终把提高卫生监督员的业务水平和整体素质摆到了十分重要的位置。为提高我所监督执法能力,掌握规范的卫生行政许可程序,我所按照卫生部《-xx年全国卫生监督员教育培训规划》要求,建立完善继续教育机制,想方设法探索教育的新形式、新途径、新载体,采取单位内部学习、参加培训班、横向交流、学历教育等多种有效形式,积极运用监督、帮助、促进相结合的办法,努力提高卫生监督员的综合素质。我所继续坚持周五的业务培训制度,组织了全体卫生监督员参加法律法规和监督执法业务培训达36课时共19次,选拔业务骨干参加全国和省上培训班共计23人次。通过坚持不懈的教育培训,全体卫生执法人员的理论水平和执法能力显著提高。
20某年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,应对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户供给优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是进取完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求研究在前、服务在前,异常是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是进取为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20某年工作打算
20某年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下头根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分研究员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
从xx年开始,本人离开国营单位的第二年,从事编辑工作,主职撰稿、校稿、约稿,兼职排版、联系客户的工作,随后由于本人与人推荐销售技术不精,减去客户联系工作,同时被安排学习网络编辑工作,正因为编辑网页的能力继续提升,本人凭借此专长跳槽至一间改装车行,主职网站建设,同时,因销售人手缺乏,被安排兼职改件销售,又由于自身撰写能力较强,老板经常安排文档文件编写修订工作于我,最后被确定主行政工作及网络编写,兼职改件产品销售。
说到这里,时间已经来到xx年底,因为我的修编,公司制度及管理渐渐上了层次,更为规范的工作管理,使老板对我更加器重。后因为,“孙悟空”输给了“猪八戒”,愤愤然离开。由此,开始了我行政工作的应聘,在xx年下半年,考取人资管理师资格证书,在国内人事行政管理统管的企事业中打拼。
想想自己的行政工作:关心员工吃饭、住宿、冷热病痛;单位卫生清洁、员工着装、摆设绿化;老板的茶水、会议安排、办公室接待等等相关、或仅有关联的大、小、内、外事物。不得不说,行政工作很杂,杂到就是一个打杂的伙计——少了你,有点乱;不要你,仍旧运转自如。
当初在改装车行,最让自己难受的是:行政管理中管得最多的——厕所卫生——哪位员工不冲厕、哪位员工浪费水做到节约自觉降低成本;保证厕所卫生洁净、厕纸没有断货等以免影响公司形象……做得好没有人称赞,做的事得罪人了,很自然就被冠以厕所主管的称号遭到背地里的嘲笑。
离开改装车行,专职行政管理工作,才有感觉:杂,要做到细,是门学问;繁琐,做到效率,也是不容易的事情。比如:老板来个电话临时加插紧急会议。地点、人员、时间,主题、器材、设备等等相关必须齐备,保证顺利完成会议,完美解决会议议题就是称职!否则,这个小差错足以令你失去这份看似简单无关紧要的工作!
除了厕所卫生,用品购买储存等工作,办公场地的绿化也是很重要的,办公边角、中心区、会议室、会客室、员工办工区等地的绿色盆栽、摆设、相关用品的配备都很繁杂,没有绝对的胆大心细是很难一次性完成这项工作。一个公司的外表形象可以看到这个公司的行政管理做得好不好。可以说行政工作也是一个一眼就能知道好坏的表象工作。
最后,就是行政工作者与人沟通的能力,虽行政不是人事,但是就国内的企事业管理来说,行政人事还是紧密联系、无法划分清楚的。行政管理,在人员安排上,需要有相应的人事管理沟通能力,才能使行政工作如鱼得水,保质保量。
综上述,一个看似简单却又与自己事业发展生死攸关的工作,要具备:真心、爱岗、敬业、尊重、帮助这些有私又无私的条件,才能将这项繁杂却又最容易得到认同的工作做好。
不知道从事着行政工作的你现在怎么想,但是我相信付出一定会有回报。到你真正付出了,也许你就不会在乎“回报”,因为你会发现:过程才是一个成功的享受。
希望所有行政工作者自重、爱岗,小为自己事业顺利发展;大为国内管理事业出一份心力。
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